Política de Privacidad y Condiciones de Uso - ForsetApp

Última actualización: Mayo de 2026

1. Finalidad del Servicio

ForsetApp es una herramienta tecnológica que proporciona software de grabación y almacenamiento en la nube destinado a situaciones de seguridad personal y registro de eventos. El servicio se limita a ofrecer la infraestructura técnica para que los usuarios puedan capturar y guardar sus propios vídeos de forma segura.

2. Exención de Responsabilidad sobre el Contenido

Conforme a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), ForsetApp actúa exclusivamente como proveedor de servicios de intermediación técnica.

• El usuario es el único responsable del contenido que graba, almacena, comparte o descarga mediante la aplicación y la web de ForsetApp.
• ForsetApp no visualiza, supervisa, modera ni controla el contenido de los vídeos grabados por los usuarios, al estar cifrados y almacenados en cuentas privadas.
• ForsetApp no asume ninguna responsabilidad civil, penal o administrativa por el uso indebido de la herramienta, la captación de imágenes en lugares no permitidos o la vulneración del derecho a la intimidad, honor o propia imagen de terceros.

3. Política de Privacidad, Protección de Datos y Permisos del Dispositivo

Para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la LOPDGDD de España, informamos:

• Responsabilidad de la Cuenta: El desarrollador de ForsetApp es responsable únicamente de los datos necesarios para mantener activa la cuenta (correo electrónico y UID del usuario) para proveer el servicio y gestionar las suscripciones.
• Responsabilidad de los Vídeos: El Usuario es el único Responsable del Tratamiento de las imágenes y audio que capta. ForsetApp actúa como mero "Encargado del Tratamiento", proporcionando espacio seguro en los servidores de Google Cloud (Firebase).
• Permisos del Dispositivo: La aplicación solicita acceso a la Cámara y al Micrófono exclusivamente para la captura de las grabaciones. Para la protección de la app, se utiliza Face ID / Touch ID / Biometría; este proceso se realiza de forma 100% local en el dispositivo del usuario. ForsetApp no recopila, almacena ni transmite datos biométricos a ningún servidor.
• Privacidad: ForsetApp no vende, cede ni comparte los datos personales ni los vídeos con empresas de publicidad o terceros bajo ninguna circunstancia.

4. Conservación y Seguridad de las Grabaciones

Para garantizar la integridad del registro y proteger al usuario frente a intentos externos de eliminación de pruebas, ForsetApp emplea un sistema de protección estricto:

• Imposibilidad de Borrado Manual: Por seguridad y para evitar la desaparición de evidencias bajo coacción, las grabaciones no pueden ser eliminadas de forma individual o manual por el usuario ni por terceros una vez han sido subidas a la nube.
• Usuarios del Plan Free: Los vídeos se eliminan de forma irreversible de nuestros servidores automáticamente a los 10 días desde su creación.
• Usuarios del Plan PRO: Los vídeos se retienen por un máximo de 180 días, tras los cuales son eliminados definitivamente por el sistema.

5. Eliminación de Cuenta y Derechos ARCO+

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Olvido.

• Único método de eliminación: El borrado de las grabaciones antes de su vencimiento natural solo es posible mediante la solicitud de eliminación total de la cuenta de usuario.
• Proceso de borrado de cuenta: Al solicitar la eliminación de la cuenta desde la aplicación, esta entra en un estado de "borrado pendiente". Por seguridad, el proceso demora 10 días, tras los cuales el correo, los metadatos y todos los vídeos se destruirán permanentemente. Durante este periodo, el usuario puede cancelar el borrado iniciando sesión de nuevo.

6. Suscripciones (Plan PRO)

El pago de la suscripción al Plan PRO se cargará a la cuenta de Apple ID / Google Play del usuario al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente a menos que se cancele al menos 24 horas antes del final del período actual. El usuario puede gestionar y cancelar sus suscripciones accediendo a la configuración de su cuenta en la App Store / Google Play después de la compra.

7. Aceptación de las Condiciones

La creación de una cuenta y el uso de ForsetApp implican la lectura, comprensión y aceptación expresa e inequívoca de estas Condiciones de Uso y Política de Privacidad. El usuario se compromete a utilizar la aplicación respetando la legalidad vigente de su país.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, la gestión de datos o el ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos en: info@forsetapp.com

Privacy Policy and Terms of Use - ForsetApp

Last updated: May 2026

1. Purpose of the Service

ForsetApp is a technological tool providing video recording and cloud storage software intended for personal security and event logging. The service is limited to offering the technical infrastructure for users to securely capture and save their own videos.

2. Content Liability Exemption

In accordance with information society services regulations, ForsetApp acts exclusively as a technical intermediary service provider.

• The user is solely responsible for the content recorded, stored, shared, or downloaded via the app and website.
• ForsetApp does not view, supervise, moderate, or control user videos, as they are encrypted and stored in private accounts.
• ForsetApp assumes no civil, criminal, or administrative liability for misuse of the tool, unauthorized recordings, or infringement of third-party rights.

3. Privacy Policy, Data Protection, and Device Permissions

In compliance with the EU GDPR, we inform you:

• Account Responsibility: ForsetApp's developer is responsible only for the data required to keep the account active (email and UID) to provide the service and manage subscriptions.
• Video Responsibility: The User is the sole Data Controller of the images and audio captured. ForsetApp acts merely as a "Data Processor" providing secure space on Google Cloud (Firebase).
• Device Permissions: The app requests Camera and Microphone access exclusively for recording. For app protection, Face ID / Touch ID / Biometrics are used; this process is 100% local. ForsetApp does not collect or transmit biometric data to any server.
• Privacy: ForsetApp does not sell, transfer, or share personal data or videos with advertising companies or third parties under any circumstances.

4. Retention and Recording Security

To ensure record integrity and protect users against external attempts to destroy evidence, ForsetApp employs a strict protection system:

• No Manual Deletion: For security reasons and to prevent the disappearance of evidence under duress, recordings cannot be individually or manually deleted by the user or third parties once they have been uploaded to the cloud.
• Free Plan Users: Videos are irreversibly deleted from our servers automatically 10 days after creation.
• PRO Plan Users: Videos are retained for a maximum of 180 days, after which they are permanently deleted by the system.

5. Account Deletion and ARCO+ Rights

Users may exercise their rights of Access, Rectification, Erasure, Objection, Portability, and Right to be Forgotten at any time.

• Sole deletion method: Deleting recordings before their natural expiration is only possible by requesting the total deletion of the user account.
• Account Deletion Process: When requesting account deletion via the app, it enters a "pending deletion" state. For security, the process takes 10 days, after which the email, metadata, and all videos will be permanently destroyed. During this period, the user can cancel the deletion by logging in again.

6. Subscriptions (PRO Plan)

PRO Plan subscription payments will be charged to the Apple ID / Google Play account at confirmation. Subscription automatically renews unless canceled at least 24 hours before the current period ends. Users can manage or cancel subscriptions in their App Store / Google Play account settings.

7. Acceptance of Terms

Creating an account and using ForsetApp implies the explicit reading, understanding, and acceptance of these Terms of Use and Privacy Policy. The user agrees to use the app in compliance with their country's laws.

8. Contact

For any inquiries regarding privacy, data management, or exercising your rights, contact us at: info@forsetapp.com